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观他山之石
悟安宁照护之道
为深化生命末期关怀服务能力，汲取行业先进经验，12月2日上午，秀林医养中心总经理郭明带领由医护、运营、社工等多部门骨干组成的学习团队，前往烟台山医院安宁疗护专区进行了深度交流与实地考察。
以聆听为始：在深度对话中汲取核心经验
考察伊始，团队首先与烟台山医院安宁疗护团队进行了专题座谈。王广斌主任系统阐述了烟台山医院安宁疗护专区服务体系的核心理念、多学科协作模式与运营管理精髓。其成熟的团队架构——融合医疗、护理、心理、社工及志愿者力量，以患者与家庭为中心构建的全方位支持网络，为我们提供了清晰的专业范式。
对方特别分享了在症状管理、舒适照护、家属沟通及灵性关怀等层面的系统化经验，使我们对“全人、全家、全程、全队”的照护理念有了更深层次的理解。郭明总经理表示，此次聆听为团队带来了理念上的深刻启发与管理上的宝贵参照。
以观感为证：在温馨环境中见证人文落地
在系统了解其理论框架后，我们步入安宁疗护专区进行实地参观。此前所闻的理念，在此刻化为可触可感的温暖现实。家庭化的居室布置、宁静的疗愈花园、体现尊重隐私与个人意愿的功能分区……每一处细节都彰显着对生命尊严的呵护。我们亲眼见证了专业团队如何将人文关怀融入日常照护的每一个细微动作与交谈之中。从理论到实景的跨越，让我们深刻体会到，真正的安宁疗护，是让专业充满温度，让关怀浸润在环境与每一次互动中。
以思悟为行：在启发中明确未来提升路径
此次“从听到看”的立体化考察，不仅是一次学习，更是一次深刻的自我审视与规划。烟台山医院的实践如同一面明镜，映照出值得借鉴的宝贵经验与自身可精进的方向。
未来，秀林医养中心将融合所学，重点着力于：深化团队专业能力建设，优化跨学科协同服务流程，升级具有疗愈属性的照护环境，以及构建系统化的家属支持体系。我们坚信，生命的每一程都值得被温柔以待。中心将持续精进，致力让安宁疗护的理念与实践，成为守护长者生命末期质量与尊严的温暖灯塔。
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