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当“白手套”遇上行政查房,秀林医养中心的日常这样“较真”

2025-12-16 14:50:21

白手套检验品质,行政查房见初心

——秀林医养下半年“白手套”卫生大检查

走进秀林医养中心,你会看到窗明几净的走廊、摆放整齐的物资、分类清晰的药品柜,以及老人们安心的笑脸。但这背后,是一套严密的“白手套”管理体系与每周雷打不动的行政查房机制在持续运转。 今天,我们以“白手套”为眼,带您直击一次真实的卫生大检查现场。

白手套的“仪式感”:细节处见真章

       本周一上午,由郭明总经理带队,护理、医疗、后勤等多部门组成的行政查房小组,戴上崭新白手套,开始了本期卫生专项检查。

    “白手套检查不是走形式,而是真正摸一遍、擦一遍、看一遍。”检查组郭总边说边用手套擦拭窗台缝隙,“养老机构的卫生,直接关系到长辈们的健康与安全,每一个角落都不能放过。”

从活动区的扶手、开关面板,到护理站的病历夹、治疗车;从助浴间的防滑垫、暖气片背后,到储物间的物资标签、角落卫生……手套所过之处,任何灰尘、污渍、水迹都无所遁形。

行政查房常态化:每周都是“提升周”


在秀林,行政查房不是“临时突击”,而是每周固定动作。每一次查房,都是一次全员参与的品质提升:

    多部门联动:医疗、护理、后勤共同参与,问题现场协调、当场落实;

    清单化检查:依据6S标准制定查房表,逐项打分,不留模糊地带;

    问题闭环管理:发现问题→记录在案→责任到人→限期整改→下次复查;

    双向沟通机制:查房期间听取员工与长辈意见,优化流程,提升体验。

长辈们的感受:住得安心,才是根本

 “我在这儿住了两年多,每周都能看到领导们来检查卫生、问我们舒不舒服。”88岁的王奶奶笑着说,“连卫生间角落都这么干净,孩子们来看我也放心。”

   正是因为这种“较真”,秀林的环境始终维持在高标准状态,长辈们的满意度持续提升,家属的信任感也越来越强。

持续精进,我们一直在路上

一次白手套检查,只是秀林医养中心日常管理的一个缩影。我们相信:好的环境是“管”出来的,更是用心维护出来的;“白手套”不是一时的运动,而是融入每一天的工作习惯;行政查房不是找问题,而是共同寻找更好答案的过程。

     未来,秀林将继续坚持6S管理与行政查房双轨并行,在细节上不断打磨,在服务上持续精进,为每一位入住长者营造真正安全、舒适、温馨的家。

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